ZÁSADY SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

informácie pre dotknuté osoby podľa čl. 13 nariadenia GDPR

e-shop: https://785421.myshoptet.com

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania Vašich osobných údajov, je:

Obchodné meno: VMT Factory, s. r. o.

Sídlo: Lehotská ulica 245/14, 949 01 Nitra

IČO: 57 489 289

DIČ: 2122775358

IČ DPH: prevádzkovateľ nie je platiteľom DPH

Zápis: Obchodný register Okresného súdu Nitra

Štatutárny orgán: Ing. Sindy Šiláková, konateľ

E-mail: vargamotorsport.ekonom@gmail.com |   Telefón: +421 910 688 287

Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: vargamotorsport.ekonom@gmail.com (alebo písomne na adrese sídla prevádzkovateľa)

Zodpovedná osoba (DPO): nie je určená, nakoľko spracúvanie osobných údajov prevádzkovateľom nevyžaduje povinné určenie zodpovednej osoby podľa čl. 37 nariadenia GDPR.

2. Rozsah a kategórie spracúvaných osobných údajov

V súvislosti s prevádzkou e-shopu spracúvame najmä nasledovné kategórie Vašich osobných údajov:

• Identifikačné a kontaktné údaje: meno a priezvisko, dodacia a fakturačná adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo;
• Údaje o objednávke a kúpnej zmluve: číslo objednávky, zoznam objednaného tovaru, cena, spôsob a stav platby, spôsob a stav dodania, komunikácia v súvislosti s objednávkou;
• Údaje o zákazníckom účte (ak je vytvorený): prihlasovacie meno, zašifrované heslo, história objednávok, preferencie;
• Údaje pri reklamáciách a odstúpení od zmluvy: opis vady, prípadná fotodokumentácia, súvisiaca komunikácia, bankové spojenie na vrátenie peňazí;
• Fakturačné a účtovné údaje: údaje pre vystavenie faktúry vrátane IČO/DIČ pri podnikateľoch;
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača a zariadenia, súbory cookies (bližšie v samostatnom dokumente „Zásady používania súborov cookies");
• Marketingové údaje (ak ste sa prihlásili na odber): e-mailová adresa pre zasielanie newslettera a údaje o interakcii s našimi marketingovými správami.

3. Účely spracúvania a právne základy

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledovné účely a na základe nasledovných právnych základov podľa čl. 6 ods. 1 nariadenia GDPR:

Účel	Právny základ (čl. 6 ods. 1 GDPR)	Doba uchovávania
Vybavenie objednávky, uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy (dodanie tovaru, platba, komunikácia so zákazníkom)	písm. b) — plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba	po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu plynutia premlčacích lehôt a lehôt na uplatnenie reklamačných nárokov
Plnenie zákonných povinností (najmä účtovných a daňových)	písm. c) — splnenie zákonnej povinnosti (zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve, zákon č. 222/2004 Z. z. o DPH a ďalšie)	10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa účtovné doklady týkajú (§ 35 zákona o účtovníctve)
Vybavovanie reklamácií a uplatnených nárokov zo zodpovednosti za vady	písm. b) a c) — plnenie zmluvy a zákonné povinnosti predávajúceho	po dobu trvania zákonnej zodpovednosti za vady (spravidla 24 mesiacov od prevzatia tovaru, pri použitom tovare 12 mesiacov), najmenej však 2 roky od ukončenia reklamačného konania
Vytvorenie a vedenie zákazníckeho účtu	písm. b) — plnenie zmluvy o vedení zákazníckeho účtu, resp. písm. a) — súhlas dotknutej osoby	po dobu existencie účtu; po zrušení účtu sa údaje vymažú alebo anonymizujú, ak ich uchovávanie nevyžaduje iný účel
Zasielanie marketingovej komunikácie (newsletter, ponuky)	písm. a) — súhlas dotknutej osoby; pri existujúcich zákazníkoch aj písm. f) — oprávnený záujem prevádzkovateľa propagovať vlastné podobné tovary, s právom kedykoľvek namietať	do odvolania súhlasu, resp. do uplatnenia námietky; následne sa údaje vymažú
Ochrana práv prevádzkovateľa, predchádzanie podvodom a zneužitiu, bezpečnosť e-shopu (bezpečnostné logy)	písm. f) — oprávnený záujem prevádzkovateľa	spravidla 12 mesiacov, ak osobitné okolnosti nevyžadujú dlhšie uchovávanie (napr. prebiehajúci spor)
Plnenie informačných a archivačných povinností (potvrdenie zmluvy, archivácia kúpnej zmluvy uzavretej elektronicky)	písm. c) — splnenie zákonnej povinnosti (najmä § 5 ods. 3 zákona č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode)	po dobu trvania zákonnej archivačnej povinnosti
Cookies a analytika návštevnosti e-shopu	písm. a) — súhlas dotknutej osoby (s výnimkou technicky nevyhnutných cookies); bližšie v dokumente „Zásady používania súborov cookies"	podľa typu jednotlivých cookies — pozri „Zásady používania súborov cookies"

 

Oprávnený záujem — ak je právnym základom oprávnený záujem prevádzkovateľa, môžete kedykoľvek vzniesť námietku proti spracúvaniu; informáciu o teste proporcionality poskytneme na požiadanie.

Súhlas — udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním.

4. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme v nevyhnutnom rozsahu sprístupniť nasledovným kategóriám príjemcov, ktorí pre nás vystupujú spravidla v postavení sprostredkovateľov podľa čl. 28 GDPR alebo v postavení samostatných prevádzkovateľov:

• poskytovateľ e-shopovej platformy a hostingu: Shoptet a.s., Dvořeckého 628/8, 169 00 Praha 6, Česká republika, IČO 289 35 675 (prevádzkovateľ platformy Shoptet, na ktorej je e-shop https://785421.myshoptet.com prevádzkovaný);
• zmluvní prepravcovia a poskytovatelia doručovacích služieb: Packeta Slovakia s. r. o. (vrátane výdajných miest a výdajných automatov);
• poskytovateľ platobnej brány:Shoptet pay (pre platby kartou online), prípadne poskytovatelia služieb Google Pay a Apple Pay;
• externý poskytovateľ účtovných služieb: nevyužíva sa, účtovníctvo vedie prevádzkovateľ
• poskytovatelia nástrojov pre e-mailový marketing a analytiku: Google analytics(v rozsahu udeleného súhlasu);
• orgány verejnej moci a iné osoby, ak nám povinnosť poskytnúť údaje vyplýva zo všeobecne záväzných právnych predpisov.

Sprostredkovateľov vyberáme s primeranou starostlivosťou a sprístupňujeme im údaje na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov podľa čl. 28 GDPR.

5. Prenos osobných údajov do tretích krajín

Spracúvanie údajov v rámci platformy Shoptet a Slovenskej pošty prebieha na území Európskej únie. Pokiaľ niektorí ďalší sprostredkovatelia (najmä poskytovatelia cloudových marketingových alebo analytických služieb so sídlom v USA) spracúvajú údaje aj v tretích krajinách, prenos sa uskutočňuje na základe primeraných záruk podľa čl. 46 GDPR, najmä na základe štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou, prípadne na základe rozhodnutia Komisie o primeranej úrovni ochrany podľa čl. 45 GDPR (napr. EU‑U.S. Data Privacy Framework). Kópiu primeraných záruk poskytneme na požiadanie.

6. Doba uchovávania osobných údajov

Doby uchovávania pre jednotlivé účely sú uvedené v tabuľke v čl. 3 týchto Zásad. Po uplynutí stanovenej doby Vaše osobné údaje vymažeme alebo anonymizujeme, ak ich ďalšie uchovávanie nevyžaduje iný účel s vlastným právnym základom (napr. trvajúce zákonné povinnosti, prebiehajúci spor alebo uplatnené nároky).

7. Vaše práva ako dotknutej osoby

V súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov máte podľa nariadenia GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. najmä nasledovné práva:

• Právo na prístup (čl. 15 GDPR) — získať potvrdenie, či o Vás spracúvame osobné údaje, a kópiu spracúvaných údajov;
• Právo na opravu (čl. 16 GDPR) — žiadať opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných osobných údajov;
• Právo na vymazanie („právo na zabudnutie", čl. 17 GDPR) — za podmienok stanovených v GDPR;
• Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR);
• Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR) — pri spracúvaní na základe súhlasu alebo zmluvy automatizovanými prostriedkami;
• Právo namietať (čl. 21 GDPR) — voči spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme alebo na účely priameho marketingu;
• Právo odvolať súhlas (čl. 7 ods. 3 GDPR) — bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním súhlasu;
• Právo nepodliehať automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu vrátane profilovania (čl. 22 GDPR), ak má pre Vás právne účinky alebo Vás podobne významne ovplyvňuje;
• Právo podať sťažnosť dozornému orgánu — Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.

Svoje práva si môžete uplatniť písomne na adrese sídla prevádzkovateľa (Lehotská ulica 245/14, 949 01 Nitra) alebo e-mailom na vargamotorsport.ekonom@gmail.com. Na žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca; pri komplexnejších žiadostiach môžeme túto lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace, o čom Vás budeme informovať.

8. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Pri spracúvaní Vašich osobných údajov nedochádza k automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu vrátane profilovania v zmysle čl. 22 GDPR, ktoré by malo pre Vás právne účinky alebo Vás podobne významne ovplyvňovalo.

9. Či je poskytovanie osobných údajov zákonnou alebo zmluvnou požiadavkou

Poskytovanie identifikačných, kontaktných a fakturačných údajov je zmluvnou požiadavkou nevyhnutnou na uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy, ako aj zákonnou požiadavkou v rozsahu, v akom to ukladajú daňové a účtovné predpisy. Bez ich poskytnutia nie je možné uzatvoriť kúpnu zmluvu ani vystaviť účtovný doklad. Poskytovanie údajov na účely marketingu je dobrovoľné a nemá vplyv na uzatvorenie zmluvy.

10. Súbory cookies

Podrobné informácie o súboroch cookies používaných na e-shope, ich účeloch, dobe uchovávania a o tom, ako môžete spravovať svoje preferencie, sú uvedené v samostatnom dokumente „Zásady používania súborov cookies", ktorý je zverejnený v päte e-shopu.

11. Záverečné ustanovenia

Tieto Zásady spracúvania osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať, najmä v dôsledku zmeny právnych predpisov alebo zmien v procesoch spracúvania. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na e-shope.

Tieto Zásady nadobúdajú účinnosť dňa 22.5.2026.

V Nitre, dňa 21.5.2026

VMT Factory, s. r. o., zastúpený Ing. Sindy Šiláková, konateľ